Medexo

Für folgende Fachgebiete können Sie sich eine Zweitmeinung einholen:

• Augenheilkunde
• Chirurgie (Allgemein, Gefäße, Hand, Kinder, Unfall, Viszeral)
• Dermatologie
• Endokrinologie (Hormon- und Stoffwechselerkrankungen)
• Frauenheilkunde und Geburtshilfe
• Gastroenterologie
• Gefäßerkrankungen (Angiologie, Phlebologie, Lymphologie)
• Herz-Kreislauf-System (Kardiologie, Kardiochirurgie)
• Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde ( HNO)
• Neurologie
• Onkologie
• Orthopädie (Schulter, Hand, Hüfte, Knie, Fuß)
• Radiologie
• Urologie

• Absicherung der Erstdiagnose oder Aufzeigen von Therapiealternativen
• Schriftliche, leicht verständliche Empfehlungen
• Objektive und unabhängige Zweitmeinung durch ein Weiterbehandlungsverbot

1. Besuchen Sie das Zweitmeinungsportal und wählen Sie den gewünschten Fachbereich und ggf. ein Spezialgebiet aus.
2. Bestätigen Sie die erforderlichen Angaben und füllen Sie die Teilnahmeerklärung aus.
3. Erstellen Sie ein Benutzerkonto, indem Sie sich nun mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem selbstgewählten Passwort registrieren.
4. Füllen Sie im nächsten Schritt in Ihrem Benutzerkonto einen Fragebogen aus, und stellen Sie Ihre medizinischen Unterlagen zusammen. Dies ist notwendig, damit die Medexo-Expertinnen bzw. -Experten ihre Zweitmeinung auf Basis vollständiger medizinischer Informationen erstellen können.
5. Nachdem Sie alle erforderlichen Daten (Teilnahmeerklärung, Fragebogen, medizinische Unterlagen etc.) digital oder postalisch an Medexo übermittelt haben, erfolgt die Weitergabe an den oder die für das vorliegende Fachgebiet zuständigen Experten oder Expertin. Nach gründlicher Untersuchung Ihres Falls wird eine umfangreiche Zweitmeinung erstellt.
6. Nachdem die Bearbeitung durch den Experten oder die Expertin abgeschlossen ist, erhalten Sie Ihre Zweitmeinung innerhalb weniger Tage. Die Zweitmeinung können Sie sich dann bequem in Ihrem Benutzerkonto herunterladen. Alternativ schickt Medexo sie Ihnen auch gerne postalisch zu.

Ihre Teilnahme endet mit dem Erhalt der Zweitmeinung und ist für Sie kostenfrei.

Die Teilnahme- und Einwilligungserklärung kann innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen schriftlich, elektronisch oder zur Niederschrift gegenüber der R+V BKK widerrufen werden. Die Widerrufsfrist beginnt, wenn die R+V BKK Ihnen eine Belehrung über Ihr Widerrufsrecht schriftlich oder elektronisch mitgeteilt hat, frühestens jedoch mit der Abgabe der Teilnahme- und Einwilligungserklärung. Mit dem Widerruf endet das Nutzungsrecht gegenüber dem Vertragspartner, darüber hinaus entstehen Ihnen keine Nachteile in der Betreuung und Behandlung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung an die R+V BKK.

Daneben können Sie Ihre Teilnahme jederzeit ohne Angabe von Gründen schriftlich oder elektronisch gegenüber der R+V BKK kündigen. Die fristlose Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Mit der Kündigung endet das Nutzungsrecht gegenüber dem Vertragspartner, darüber hieraus entstehen Ihnen keine Nachteile in der Betreuung und Behandlung.

Ausführliche Informationen zur Medexo-Zweitmeinung erhalten Sie unter https://medexo.com.