Hilfsmittel

Das Gesetz gibt vor, dass wir die Kosten für ärztlich verordnete Hilfsmittel nur dann übernehmen dürfen, wenn unsere Versicherten die Hilfsmittel über unsere Vertragspartner beziehen. Bitte achten Sie also unbedingt darauf, dass beispielsweise Ihr gewünschtes Sanitätshaus zu unseren Vertragspartnern zählt.

Versicherte haben ab Vollendung des 18. Lebensjahres Zuzahlungen in Höhe von 10 % des Abgabepreises, jedoch minimal 5 EUR und maximal 10 EUR, zu leisten. Für Kinder und Jugendliche bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres fallen keine Zuzahlungen an.

Bei einer höherwertigen Versorgung können Mehrkosten entstehen, die wir Ihnen leider nicht erstatten dürfen. Jedoch sind unsere Vertragspartner dazu verpflichtet, Ihnen mindestens eine aufzahlungsfreie Versorgung anzubieten.

Bitte setzen Sie sich direkt mit dem Vertragspartner in Verbindung, von dem Sie das Hilfsmittel erhalten haben. Der Vertragspartner wird dann alle erforderlichen Schritte zur Reparatur einleiten.

Über unsere Vertragspartnersuche können Sie schnell und einfach einen geeigneten Vertragspartner für Ihr Hilfsmittel finden.

Weiterführende Fragen zum Vertragspartner oder zu Vertragsinhalten beantworten wir Ihnen gerne.

Gerne beteiligen wir uns an den Stromkosten Ihres Hilfsmittels. Stellen Sie dazu bitte einen formlosen Antrag auf Kostenerstattung. Die Abrechnung erfolgt immer rückwirkend – bitte nennen Sie uns den zu bezuschussenden Zeitraum.

Lediglich bei Sauerstoffkonzentratoren benötigen wir zudem die Betriebsstundenzahl zu Beginn des zu bezuschussenden Zeitraums, die aktuelle Betriebsstundenzahl des Geräts sowie die Rechnung Ihres Stromanbieters über den zu bezuschussenden Zeitraum.